Servicevilkår
Drosello er brandnavnet for Drosello. Disse vilkår og betingelser regulerer adgangen til og brugen af hjemmesiden http://drosello.com/, som drives af Drosello med registreret adresse på 12 Mount Austin Rd, The Peak, Hong Kong. Disse vilkår gælder også for produkter og tjenester, der tilbydes gennem Hjemmesiden.
Ved at få adgang til Hjemmesiden eller bruge de tilbudte tjenester accepterer du juridisk at være bundet af disse vilkår.
Virksomhedsnavn: Drosello
Adresse: 12 Mount Austin Rd, The Peak, Hong Kong
Email: support@drosello.com
Følg os på Instagram for nyheder og inspiration: @dro.sello
Der kræves ingen registrering for at browse Hjemmesiden. For at købe produkter eller benytte visse tjenester skal du dog registrere dig og acceptere disse vilkår.
Drosello tilbyder home decor gennem Hjemmesiden. Disse vilkår definerer rettigheder og forpligtelser mellem Drosello og brugerne.
Hvis du ikke accepterer disse vilkår, bedes du undlade at bruge Hjemmesiden eller vores tjenester.
Disse vilkår gælder for fremtidige opdateringer, funktioner eller tjenester på Hjemmesiden. Den seneste version er altid tilgængelig på denne side. Drosello kan til enhver tid revidere vilkårene, og ændringer træder i kraft, når de offentliggøres.
Vores webshop drives via Shopify Inc., som leverer den tekniske infrastruktur for vores e-handelsdrift.
SEKTION 1 – BETINGELSER FOR WEBSHOP
Ved at acceptere disse vilkår bekræfter du, at du har fuld juridisk handleevne i henhold til lovgivningen i dit bopælsland, eller at du har samtykke fra forældre eller værge, hvis du er mindreårig.
Ulovlig brug af Hjemmesiden eller overtrædelse af regler, herunder ophavsret, er strengt forbudt.
Indførsel af virus, skadelig kode eller anden skadelig software er ikke tilladt.
Overtrædelser kan resultere i øjeblikkelig ophør af din adgang til vores tjenester.
SEKTION 2 – GENERELLE BETINGELSER
Vi forbeholder os retten til at begrænse adgangen til Hjemmesiden eller tjenester efter eget skøn.
Du forstår, at informationer (undtagen betalingsoplysninger) kan overføres over forskellige netværk og tilpasses tekniske krav. Betalingsoplysninger krypteres altid under overførsel.
Du må ikke kopiere, duplikere, sælge eller udnytte nogen del af Hjemmesiden, tjenesterne eller kontaktoplysninger uden skriftlig tilladelse fra os.
Afsnitsoverskrifter er inkluderet for overskuelighed og påvirker ikke fortolkningen.
SEKTION 3 – INDHOLDSNØJAGTIGHED OG TIDSRELEVANS
Vi garanterer ikke for nøjagtigheden, fuldstændigheden eller aktualiteten af information på Hjemmesiden. Alt indhold er til generel informationsbrug og bør ikke erstatte personlig rådgivning.
Nogle oplysninger kan være forældede og opretholdes til referenceformål. Vi forbeholder os retten til at opdatere eller ændre indhold, men har ingen forpligtelse til det. Det er dit ansvar at tjekke Hjemmesiden for ændringer.
SEKTION 4 – PRODUKTÆNDRINGER OG PRISER
Alle priser kan ændres til enhver tid uden varsel.
Vi forbeholder os retten til at ændre eller fjerne tjenester, produktudbud eller dele af Hjemmesiden efter eget skøn.
Vi er ikke ansvarlige for prisændringer, serviceafbrydelser eller produktfjerner.
SEKTION 5 – PRODUKTOPLYSNINGER
Visse produkter tilbydes eksklusivt gennem Hjemmesiden og er underlagt lagerbeholdning. Vores Retur- og Refusionspolitik gælder for returnering og ombytning.
Vi bestræber os på at vise produkter så nøjagtigt som muligt, men farver kan variere afhængigt af dine enhedsindstillinger.
Vi forbeholder os retten til at begrænse produktsalg til bestemte regioner eller grupper og til at ændre produktdetaljer til enhver tid. Tilbud er ugyldige, hvor det er forbudt ved lov.
Vi garanterer ikke, at produkter eller tjenester opfylder dine personlige forventninger eller at eventuelle fejl bliver rettet.
SEKTION 6 – KONTO- OG BETALINGSOPLYSNINGER
Vi kan afvise eller annullere ordrer efter eget skøn. Købsmængder per individ, husstand eller ordre kan begrænses. Berørte kunder kontaktes via de oplyste oplysninger.
Du accepterer at give nøjagtige, komplette og aktuelle konto- og betalingsoplysninger.
For yderligere information, se vores Retur- og Refusionspolitik.
SEKTION 7 – TREDJEPARTSVÆRKTØJER OG TJENESTER
Vi kan tilbyde adgang til værktøjer eller tjenester fra tredjepartsudbydere, som vi ikke har kontrol over.
Du accepterer, at disse værktøjer tilbydes "som de er" uden garantier. Brug af sådanne værktøjer sker på egen risiko.
Du bør gennemgå vilkår og politikker for relevante tredjepartsudbydere, før du bruger disse værktøjer.
Fremtidige værktøjer eller funktioner på Hjemmesiden er også underlagt disse vilkår.
SEKTION 8 – TREDJEPARTSLINKS OG INDHOLD
Hjemmesiden kan indeholde indhold eller tilbud fra tredjepart.
Eksterne links er kun til information, og vi påtager os intet ansvar for tredjepartsindhold eller handlinger.
Vi opfordrer dig til at gennemgå vilkår og privatlivspolitikker for tredjepartssider, før du interagerer med dem. Klager om tredjepartsprodukter skal rettes til den respektive udbyder.
SEKTION 9 – BRUGERGIVET INDHOLD OG FEEDBACK
Hvis du indsender indhold (fx anmeldelser, forslag eller konkurrencebidrag), giver du os ubegrænsede rettigheder til at bruge, gengive, offentliggøre og distribuere indholdet i enhver form.
Vi har ingen forpligtelse til at opretholde fortrolighed, kompensere eller svare på indsendt indhold.
Vi forbeholder os retten til at fjerne indhold, vi vurderer som upassende, krænkende, ærekrænkende, obskønt eller ulovligt.
Du garanterer, at dit indhold ikke krænker andres rettigheder, ikke indeholder skadelig software og ikke er falsk eller vildledende. Du er eneansvarlig for dit indhold.
Vi påtager os intet ansvar for brugergenereret eller tredjepartsindhold på Hjemmesiden.
SEKTION 10 – PERSONLIGE OPLYSNINGER
Alle personlige oplysninger, du giver gennem vores webshop, håndteres i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik.
SEKTION 11 – FEJL, UNØJAGTIGHEDER OG UDELDELSE
Der kan fra tid til anden forekomme typografiske fejl, unøjagtigheder eller udeladelser på Hjemmesiden eller i vores tjenester, især vedrørende produktdetaljer, priser, tilbud, forsendelsesgebyrer, leveringstider eller produkttilgængelighed.
Vi forbeholder os retten til at rette fejl, opdatere information eller annullere ordrer uden forudgående varsel.
SEKTION 12 – UACCEPTABEL BRUG
Følgende brug af Hjemmesiden eller indholdet er forbudt:
(a) handlinger, der overtræder lovgivning
(b) opfordring af tredjepart til ulovlige handlinger
(c) krænkelse af intellektuelle rettigheder
(d) chikane, diskrimination eller skade på andre
(e) spredning af falsk eller vildledende information
(f) distribution af malware eller virus
(g) uautoriseret indsamling af personlige oplysninger
(h) spam, phishing eller lignende aktiviteter
(i) uetisk, umoralsk eller stødende brug
(j) manipulation af sikkerhedsfunktioner
Vi forbeholder os retten til at begrænse adgang ved overtrædelse.
SEKTION 13 – ANSVARSFRASKRIVELSE
Vi garanterer ikke, at tjenester altid fungerer uden afbrydelse, er sikre eller fejlfri.
Brug af Hjemmesiden sker på egen risiko. Alt leveres "som det er" uden garantier, herunder salgbarhed eller egnethed til formålet.
Drosello, dets ansatte, partnere og leverandører er ikke ansvarlige for direkte eller indirekte tab, herunder tabt fortjeneste eller data.
SEKTION 14 – ERSTATNING
Du accepterer at holde Drosello, dets ansatte og partnere skadesløse mod krav fra tredjepart, der skyldes brud på disse vilkår eller lovgivning.
SEKTION 15 – DELBARHED
Hvis en bestemmelse erklæres ugyldig, fortsætter resten af vilkårene med fuld kraft.
SEKTION 16 – OPSIGELSE
Enhver forpligtelse før opsigelse forbliver gældende. Brud på vilkår kan føre til suspension eller ophør af adgang.
SEKTION 17 – FULDT AFTALEGRUNDLAG
Disse vilkår, sammen med refererede politikker, udgør hele aftalen mellem dig og Drosello.
SEKTION 18 – LOVVALG
Disse vilkår og betingelser er underlagt lovgivningen i Hongkong.
SEKTION 19 – ÆNDRINGER AF VILKÅR
Den nyeste version af vilkårene er altid tilgængelig på denne side. Fortsat brug af Hjemmesiden efter ændringer betyder, at du accepterer de reviderede vilkår.
SEKTION 20 – RETURER OG REFUSIONER
Vi ønsker, at du elsker dit Drosello-køb. Hvis det ikke føles helt rigtigt, er vores returproces enkel og problemfri.
Du har 60 dage fra den dag, din ordre leveres, til at anmode om en retur. For at være berettiget skal varerne være ubrugte, i deres originale stand og returneres med al original emballage. Vi opkræver aldrig genopfyldningsgebyrer – hvad du ser, er hvad du får, helt ned til vores returpolitik.
For at starte en retur, kontakt os på support@drosello.com med dit ordrenummer, og vores team vil guide dig gennem processen. Returporto er kundens ansvar, og vi anbefaler at bruge en sporbar forsendelsesmetode for at sikre, at pakken når frem sikkert.
Hvis du ønsker at bytte en vare, så fortæl os det, når du kontakter os, og vi hjælper dig med at finde den rigtige løsning.
Når vi har modtaget og inspiceret din retur, refunderer vi dit oprindelige betalingsmiddel inden for 7 hverdage. Bemærk, at din bank eller betalingsudbyder kan have brug for et par ekstra dage for at fuldføre overførslen.
Har du stadig spørgsmål? Kontakt os når som helst på support@drosello.com Vi er her for at sikre, at din Drosello-oplevelse bliver intet mindre end fantastisk.
SEKTION 21 – KONTAKTOPLYSNINGER
Virksomhedsnavn: Drosello
Adresse: 12 Mount Austin Rd, The Peak, Hong Kong
Email: support@drosello.com
Følg os på Instagram for nyheder og inspiration: @dro.sello
Tak fordi du vælger Drosello, hvor stil, kreativitet og selvudtryk mødes.